Les utilisateurs peuvent rédiger, télécharger ou importer leurs documents directement depuis la plateforme, puis choisir des options d’envoi adaptées à leurs besoins, telles que le courrier simple, le courrier suivi ou le courrier recommandé. Le site met en avant une solution pratique permettant de gérer les envois à distance, sans déplacement physique.
Poste-en-ligne.com prend en charge l’ensemble du processus, depuis la préparation du courrier jusqu’à son acheminement, offrant ainsi un gain de temps et une meilleure organisation pour les utilisateurs. Des options de suivi et de confirmation d’envoi peuvent également être proposées afin d’assurer la traçabilité des courriers.
La plateforme permet de contacter facilement le service client pour obtenir des informations complémentaires ou une assistance lors de l’utilisation des services. Des guides et informations pratiques sont également disponibles pour accompagner les utilisateurs dans leurs démarches postales en ligne.
Avis poste-en-ligne.com
C’est effectivement une arnaque de constater qu’en envoyant une fois un recommandé on a souscrit sans le savoir un abonnement à 39,9€! Par cpontre la resilitation et le remboursement sont simples : il suffit nde cliquer sur le lien reçu et cliquer sur remboursement et sur résiliation. mais bon si on n’est pas attentif à ses mails ou bien si celui-ci part dasn les spams on en a pour son compte…
SCANDALEUX
J’envoie un simple courrier avec AR. Déjà l’ergonomie du site est proche du nul et vous n’avez même pas de confirmation du contenu de votre lettre !!! Mais le pire est qu’il y a vente forcée d’un abonnement à 39 euros mensuels pour un tarif d’envoi réduit alors que JE N’AI RIEN DEMANDE…. J’essaye de me faire rembourser mais le site d’assistane client ne repond pas… Allez deposer vos lettre au bureau de poste
L’offre « Éco » à 39,90€ par mois, sans engagement, 24h d’essai gratuit pour tester notre solution d »envoi de courrier en ligne s’apparente à de la vente forcée. J’ai effectué un envoi en LAR pour 17,10€. Je me suis retrouvé avec un prélèvement supplémentaire de 39,90 € sans l’avoir demandé. J’appelle cela de l’arnaque
Dans mon salon, que demander de mieux
Abonnement abusif mensuel de 39,90 euros dès que vous passer une commande d’une simple lettre. ARNAQUE
Ultra simple d’utilisation et cela me convient parfaitement.
Simple et pratique d utilisation, je déplore simplement la vente forcée du forfait éco à 39,90 €/mois (imposé et gratuit pendant 24 h).
Le tout mêlé dans une multitude de petites lignes à lire, c est vraiment dommage!
Simple d utilisation et rapidite pour un envoi simple d une lettre.
Mais pas de copie de la lettre envoyée par l expediteur et c est perturbant.
C’est parfait, mais de grosses lenteurs pour l’autentification par téléphone.
Le site poste en ligne est une ÉNORME arnaque. Vous ne pourrez envoyer votre recommandé QUE si vous vous abonnez à leur offre eco qui n est d aucune utilité pour un particulier non procédurier puisque les avantages de cette offre nécessitent l envoi de plus de 20 recommandés par mois. Comme les codes sont loin d être claires et que vous galérez pour le téléchargement de vos pièces si votre courrier est un tant soit peu complexe( n importe cheptel que les pdf il faut tout convertir) vous tombez dans panneau . Et ce d autant plus que ce site MIME en tout point celui d la poste: couleurs graphismes procédures logos si bien qu on croit être sur la poste . Je m étais juste dit qu ils avaient du modifier leur site pour le moderniser… et pour finir…impossible de se connecter à son compte ( comme ça, on ne sait pas si on est abonné ou non quand on a pourtant demandé le désabonnement) pas de preuve de dépôt pas de suivi de courrier … cet item nous renvoie d ailleurs… vers la vraie poste qui doit être partenaire de cette curieuse entreprise mais, sans numéro de suivi( qu on ne nous donne pas) pas de suivi. Voilà… je cours à la poste renvoyer mon recommandé à l ancienne….et j écris à la dgccrf pour leur faire part de cette aventure.
Arnaque – Souscription cachée à un abonnement
Je suis prélevée de 39,90 € par mois.
Je n’ai pas eu conscience de souscrire un abonnement lorsque j’ai voulu envoyer un recommandé.
Pouvez-vous m’indiquer SVP comment me faire rembourser de prélèvements ?